Conheça os cursos online mais acessados do Sebrae!
Visando oferecer seriços sociais que auxiliam a população em maior vulnerabilidade social, o Sebrae disponibiliza inúmeros cursos online gratuitos!
Conheça os mais acessados na plataforma!
Como se inscrever nos cursos online do Sebrae?
Veja, agora, como você pode fazer os cursos online do Sebrae gratuitamente:
- Acesse o site do Sebrae pelo computador ou dispositivo móvel.
- Navegue para a seção “Cursos”.
- Escolha o curso desejado e vá no botão “Inscrever-se”.
- Preencha o formulário de inscrição. Você deverá informar seus dados pessoais e de contato. Os dados obrigatórios são: nome, e-mail, telefone e CPF.
- Após preencher o formulário de inscrição, clique no botão “Enviar”.
- Após a inscrição, você receberá um e-mail de confirmação com as informações do curso. O e-mail incluirá um link para acessar o curso.
Após receber o e-mail de confirmação, você poderá acessar o curso clicando no link fornecido. O curso será aberto em uma nova janela ou guia no seu navegador. Para iniciar o curso, basta acessar o botão “Iniciar”.
O curso é dividido em módulos, que são compostos por videoaulas, exercícios e materiais complementares. Para concluir o curso, você deverá assistir às videoaulas, responder aos exercícios e concluir os materiais complementares.
Ao concluir o curso, você receberá um certificado de conclusão.
Curso de Gestão Financeira
O Curso de Gestão Financeira é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a gerenciar de forma eficiente as finanças de seus negócios. O curso é dividido em quatro módulos, que abordam os seguintes temas:
- Importância da gestão financeira: Neste módulo, o aluno aprende sobre a importância da gestão financeira para o sucesso de um negócio.
- Fluxo de caixa: Neste módulo, o aluno aprende a elaborar um fluxo de caixa, que é uma ferramenta essencial para o controle das finanças de um negócio.
- Controlando o giro de caixa: Neste módulo, o aluno aprende a controlar o giro de caixa, que é a velocidade com que o dinheiro entra e sai de um negócio.
- Controle e análise de estoques: Neste módulo, o aluno aprende a controlar e analisar o estoque de um negócio, que é um dos principais ativos de uma empresa.
O curso é composto por videoaulas, exercícios e materiais complementares. Ao final do curso, o aluno recebe um certificado de conclusão.
Curso de Gestão de Pessoas
O Curso de Gestão de Pessoas é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a gerenciar de forma eficiente seus colaboradores. O curso é dividido em cinco módulos, que abordam os seguintes temas:
- Introdução à gestão de pessoas: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos da gestão de pessoas.
- Recrutamento e seleção: Neste módulo, o aluno aprende a identificar e selecionar os melhores candidatos para uma vaga.
- Treinamento e desenvolvimento: Neste módulo, o aluno aprende a capacitar e desenvolver seus colaboradores.
- Motivação e recompensa: Neste módulo, o aluno aprende a motivar e recompensar seus colaboradores.
- Liderança: Neste módulo, o aluno aprende a liderar e inspirar seus colaboradores.
O Curso de Gestão de Pessoas SEBRAE é uma excelente oportunidade para os empreendedores que desejam melhorar a gestão de seus colaboradores. O curso é completo e aborda os principais tópicos da gestão de pessoas de forma prática e objetiva.
Ele é gratuito e você tem um certificado de conclusão ao final.
Curso de Atendimento ao Cliente
O Curso de Atendimento ao Cliente é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a prestar um atendimento de qualidade aos seus clientes. O curso é dividido em quatro módulos, que abordam os seguintes temas:
- Atendimento ao cliente: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos do atendimento ao cliente.
- Técnicas de atendimento ao cliente: Neste módulo, o aluno aprende técnicas para prestar um atendimento de qualidade.
- Ferramentas de atendimento ao cliente: Neste módulo, o aluno aprende sobre as ferramentas que podem ser utilizadas para melhorar o atendimento ao cliente.
- Cases de sucesso: Neste módulo, o aluno conhece cases de sucesso de empresas que prestam um atendimento de qualidade.
O curso é ministrado por especialistas do SEBRAE e é composto por videoaulas, exercícios e materiais complementares. Ao final do curso, o aluno recebe um certificado de conclusão.
O Curso de Atendimento ao Cliente SEBRAE é uma excelente oportunidade para os empreendedores que desejam melhorar o atendimento ao cliente de seus negócios. O curso é completo e aborda os principais tópicos do atendimento ao cliente de forma prática e objetiva.
A seguir, estão alguns dos benefícios do Curso de Atendimento ao Cliente SEBRAE:
- Melhora o atendimento ao cliente: Ao aprender sobre os conceitos e técnicas do atendimento ao cliente, o empreendedor pode prestar um atendimento de qualidade que satisfaça as necessidades dos clientes.
- Aumenta a satisfação dos clientes: Clientes satisfeitos são mais propensos a comprar novamente e indicar a empresa para outras pessoas.
- Reduz custos: Um bom atendimento ao cliente pode ajudar a reduzir custos com reclamações e devoluções.
- Melhora a imagem da empresa: Uma empresa com um bom atendimento ao cliente tem uma imagem positiva no mercado.
Se você é um empreendedor e deseja melhorar o atendimento ao cliente da sua empresa, o Curso de Atendimento ao Cliente SEBRAE é uma excelente opção.
Ao final, você ainda tem um certificado de conclusão e pode aproveitar melhor para desenvolver seu conhecimento. Tudo isso com um curso completamente gratuito!
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CURSOS GRATUITOS DE UNIVERSIDADES INTERNACIONAIS
Curso de Marketing Digital para Empreendedores
O Curso de Marketing Digital para Empreendedores é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a utilizar as estratégias de marketing digital para promover seus negócios.
O curso é dividido em seis módulos, que abordam os seguintes temas:
- Introdução ao Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos do marketing digital.
- Estratégia do Marketing Digital na sua Empresa: Neste módulo, o aluno aprende a criar uma estratégia de marketing digital para sua empresa.
- Inbound Marketing: Neste módulo, o aluno aprende sobre o inbound marketing, uma estratégia que visa atrair clientes de forma natural.
- Vendarking: Neste módulo, o aluno aprende sobre o vendarking, uma estratégia que combina marketing e vendas.
- Métricas de Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende a analisar as métricas de marketing digital para avaliar o desempenho de suas campanhas.
- Montando um Departamento de Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende a montar um departamento de marketing digital para sua empresa.
No final do curso, você ainda tem um certificado de conclusão que vai poder usar para melhorar seu currículo.
Curso de Marketing Digital para a sua Empresa
O Curso de Marketing Digital para a sua Empresa é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a utilizar as estratégias de marketing digital para promover seus negócios.
O curso é dividido em seis módulos, que abordam os seguintes temas:
- Introdução ao Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos do marketing digital.
- Estratégia do Marketing Digital na sua Empresa: Neste módulo, o aluno aprende a criar uma estratégia de marketing digital para sua empresa.
- Inbound Marketing: Neste módulo, o aluno aprende sobre o inbound marketing, uma estratégia que visa atrair clientes de forma natural.
- Vendarking: Neste módulo, o aluno aprende sobre o vendarking, uma estratégia que combina marketing e vendas.
- Métricas de Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende a analisar as métricas de marketing digital para avaliar o desempenho de suas campanhas.
- Montando um Departamento de Marketing Digital: Neste módulo, o aluno aprende a montar um departamento de marketing digital para sua empresa.
Essa é a oportunidade certa para quem quer melhorar o marketing da empresa e aproveitar ainda mais para ter conhecimento que vai trazer um crescimento para sua empresa.
Aprender a Empreender
O Curso Aprender a Empreender é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a desenvolver o perfil empreendedor. O curso é dividido em quatro módulos, que abordam os seguintes temas:
- Introdução ao empreendedorismo: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos do empreendedorismo.
- O perfil empreendedor: Neste módulo, o aluno aprende sobre as características que definem um empreendedor.
- O plano de negócios: Neste módulo, o aluno aprende a elaborar um plano de negócios, que é um documento essencial para o sucesso de um empreendimento.
- A gestão do negócio: Neste módulo, o aluno aprende sobre as principais atividades de gestão de um negócio.
O curso também é certificado e online!
Liderança: como desenvolver times de alta performance
O Curso de Liderança: como desenvolver times de alta performance é um curso online e gratuito que tem como objetivo capacitar os empreendedores a desenvolver as habilidades de liderança. O curso é dividido em quatro módulos, que abordam os seguintes temas:
- Líder de Si Mesmo: Neste módulo, o aluno aprende sobre os conceitos básicos da liderança.
- Líder dos Outros: Neste módulo, o aluno aprende sobre os diferentes estilos de liderança e como escolher o estilo certo para cada situação.
- Líder da Execução da Estratégia: Neste módulo, o aluno aprende sobre as principais habilidades de liderança, como comunicação, motivação e resolução de conflitos.
- As sete competências do Líder da Execução da Estratégia: Neste módulo, o aluno aprende 7 habilidades de liderança situacional, uma abordagem que se adapta às diferentes necessidades da equipe.
