App Meu INSS: Veja as funcionalidades, como baixar e como usar esse aplicativo!

O aplicativo do INSS é uma das formas mais práticas de fazer consultas e solicitações, mas muita gente ainda não sabe como usar a ferramenta e todas as suas facilidades. Aqui, esclareceremos como usar da melhor forma o app Meu INSS, como baixar, quais são suas funcionalidades e muito mais. Continue por aqui!

O que é o aplicativo Meu INSS

O aplicativo Meu INSS é um dos canais de atendimento online mais acessíveis do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil.

O aplicativo foi desenvolvido para facilitar a comunicação e oferecer diversos serviços aos aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS sem precisar ir pessoalmente até uma agência do Instituto.

Segundo informações do Governo Federal, a média mensal de acessos ao app é de 20 milhões – o que comprova a praticidade do aplicativo, que fora criado no mês de julho de 2018. A partir de 2020, o aplicativo passou a ser ainda mais acessado, devido a pandemia da Covid 19.

Quais são as funcionalidades do aplicativo Meu INSS?

O aplicativo Meu INSS oferece diversas funções para os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil. Algumas das principais funcionalidades são:

• Agendamento de atendimento pessoal: o aplicativo permite ao segurado agendar um horário na agência do INSS, assim, evitando filas e proporcionando maior comodidade.
• Solicitação de benefícios: o segurado pode solicitar benefícios por idade, pensão, maternidade e outros, sem a necessidade de se deslocar à agência do INSS.
• Consultar informações sobre benefícios: é possível também consultar informações detalhadas sobre os benefícios já concedidos, como: valor, data de início, forma de pagamento, entre outros.
• Emissão de comprovante de pagamento: o app Meu INSS possibilita a consulta e emissão de extrato de pagamento de benefício, assim como o acompanhamento dos pagamentos efetuados pelo INSS.
• Consulta sobre o andamento do processo: é possível acompanhar o andamento de processos de lotes de pedidos. Além disso, obter informações atualizadas sobre o andamento do pedido.
• Atualizar dados cadastrais: o segurado pode atualizar seus dados cadastrais. Por exemplo: endereço, telefone e e-mail.
• Visualização de informações previdenciárias: é possível consultar informações sobre contribuições previdenciárias, carências, histórico de contribuições, entre outros.
• Emissão de certidão: a app Meu INSS permite a emissão de certidão de ausência de dependente com direito a pensão por morte – o que é útil em determinadas situações.
• Visualização da carta de concessão: a carta de concessão com informações detalhadas sobre o benefício concedido pode ser visualizada e baixada de forma muito prática.

Outros serviços:

• Pensão Municipal;
• Simulação pós-tempo;
• Auxílio Maternidade;
• Carta de concessão;
• Resultado de exames, laudos e perícias médicas;
• Avaliação de benefícios;
• Localização de agências mais próximas.

Passo a passo de como fazer consultas no aplicativo Meu INSS

Para facilitar ainda mais, confira nosso passo a passo para realizar consultas no app Meu INSS:

1. Abra o aplicativo e clique em “Entrar” se você já tiver uma conta. Ou, então, clique em “Registrar senha” para criar uma nova conta.
2. Se você já possui uma conta, digite seu CPF cadastrado e senha e clique em “Entrar”. Se você não tiver uma conta, siga as instruções para criar uma nova senha.
3. Após o login, você terá acesso às funções do aplicativo Meu INSS. Para realizar consultas, clique na opção “Consultar” no menu principal.
4. Pronto! Basta escolher o que deseja verificar. As opções estarão na tela.

Como baixar o aplicativo Meu INSS?

Para usar todos os recursos do aplicativo Meu INSS, você precisa baixá-lo no seu aparelho de telefone celular. É um procedimento simples.

A seguir, você aprenderá como fazer isso para o sistema operacional Android e para iOS.

Android:

1. Abra a Google Play Store
2. Digite “Meu INSS” e toque no ícone de pesquisa
3. Clique no ícone do aplicativo
4. Vá em “Instalar”
5. Aguarde a instalação do aplicativo no seu dispositivo móvel

OU APERTE AQUI PARA BAIXAR PRA ANDROID

iOS:

1. Abra a App Store
2. Digite “Meu INSS” e toque no ícone de pesquisa
3. Selecione o ícone do aplicativo
4. Vá em “Obter”
5. Pronto! Basta aguardar o aplicativo aparecer na tela principal do aparelho

OU APERTE AQUI PARA BAIXAR PRA IOS

O que fazer se o aplicativo Meu INSS não funcionar?

O aplicativo travou ou deu erros? Existem várias maneiras de tentar resolver o problema. Vamos lá!

Caso o aplicativo Meu INSS não esteja funcionando corretamente, você pode tentar as seguintes soluções:

• Verifique sua conexão com a Internet: certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet, seja via Wi-Fi ou dados móveis. O aplicativo Meu INSS requer conexão com a internet para funcionar corretamente, certo?
• Atualize o aplicativo: certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Meu INSS. Atualizações frequentes podem ser lançadas para corrigir erros e melhorar o desempenho do aplicativo.
• Você pode verificar as atualizações disponíveis na loja de aplicativos do seu dispositivo (Google Play Store para Android e App Store para iOS) e instalar a versão mais recente, se necessário.
• Reinicie o aplicativo: feche completamente o aplicativo Meu INSS e abra-o novamente. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o aplicativo.
• Reinicie seu dispositivo: se o app Meu INSS ainda não estiver funcionando corretamente, tente reiniciar seu dispositivo. Isso pode ajudar a limpar a memória do seu dispositivo e resolver problemas temporários.
• Verifique as configurações do seu dispositivo: confira se as configurações do seu dispositivo,  como data e hora, estão corretas.

Outras formas de contato com o INSS

Além das dicas acima, você pode buscar apoio no aplicativo Meu INSS. Confira as opções em caso de erros de aplicação:

• Entre em contato com a central de atendimento do INSS pelo telefone 135 (ligação gratuita).
• Acesse o chat online na opção “Fale Conosco”.
• Solicite o apoio pelo portal Meu INSS
• Como último recurso, procure ajuda pessoal de uma das agências do INSS

Importante: O aplicativo Meu INSS é de uso pessoal e intransferível. Portanto, nunca dê o seu login e a sua senha para terceiros, pois pode haver movimentação indevida.