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O Whatsapp é o aplicativo mensageiro mais usado no Brasil e no mundo. Por conta disso, a empresa tem acrescentado cada vez mais funções na hora de fazer o uso e de conseguir facilitar a vida dos usuários.

Entre elas, uma que vem trazendo facilidades é o Whatsapp Pay, um sistema de pagamento diretamente pelo aplicativo e que pode facilitar muito na hora de transferir dinheiro para outras pessoas que sejam seus contatos.

Por isso, descubra mais sobre o WhatsApp Pay e saiba como funciona em nosso artigo.

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O que é o WhatsApp Pay?

O WhatsApp Pay é uma função revolucionária do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp que permite realizar transações financeiras diretamente pelo aplicativo, utilizando cartões de débito ou pré-pagos.

Para utilizar o serviço, o usuário não precisa pagar nenhuma taxa, basta se cadastrar na plataforma com um dos bancos parceiros para começar a enviar e receber dinheiro. Além disso, é possível acompanhar o status das transferências diretamente pelo próprio WhatsApp, proporcionando praticidade e transparência.

O serviço é extremamente seguro e autorizado pelo Banco Central, com todas as transações sendo processadas pela Meta (anteriormente conhecida como Facebook), empresa que é proprietária do WhatsApp, e operadas pela Cielo no Brasil. Com o WhatsApp Pay, você pode ter a certeza de que as suas informações financeiras estão protegidas e que as transações são realizadas com a máxima segurança.

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A função foi oficialmente lançada em maio de 2021 e já está disponível para todos os usuários do WhatsApp no Brasil e na Índia, que são os países onde o aplicativo é mais utilizado. Se ainda não estiver disponível para você, atualize seu programa para ter a função.

Como funciona o WhatsApp Pay?

O WhatsApp Pay funciona de maneira bem simples. Você acessa o perfil da pessoa para quem quer mandar o dinheiro e faz o pagamento, transferindo para a conta dela o montante que você determinou.

Assim, na hora de usar, é bem simples e você pode mandar o dinheiro para quem estiver em sua lista de contatos com facilidade.

O processo de envio de dinheiro é bastante simples: basta selecionar o contato para quem você deseja enviar o dinheiro, inserir o valor da transferência e confirmar a operação com o PIN definido na criação da conta. A transferência é processada pelo Facebook (agora chamado de Meta), que é proprietário do WhatsApp, e operada pela Cielo no Brasil.

Veja também o nosso artigo sobre como utilizar o WhatsApp no computador:

COMO UTILIZAR O WHATSAPP WEB

Como usar o Whatsapp Pay?

Se você está usando o serviço de pagamento pelo WhatsApp pela primeira vez, siga o passo a passo abaixo para configurá-lo:

  • Abra o WhatsApp e toque em “Pagamento”;
  • Informe o valor que deseja transferir e confirme;
  • O aplicativo abrirá uma página do Facebook Pay com os termos de uso do serviço. Para usar o serviço, é necessário confirmar esses termos;
  • Nesta etapa, você fará a criação de um PIN, que é uma senha numérica de seis dígitos, e informará seus dados pessoais, como nome completo e CPF;
  • Adicione um cartão, que pode ser de crédito (se for parceiro do banco), débito ou pré-pago, e valide a verificação e confirmação.

Agora, o serviço de pagamento do WhatsApp estará pronto para uso e você poderá fazer transferências e pagamentos para empresas. Para efetuar uma nova transação, basta informar o valor a ser enviado ou recebido e inserir o PIN definido na criação para validar a operação.

Você pode acompanhar o status de cada transação na conversa com a pessoa ou no histórico. Há seis status disponíveis:

  • Efetuado: quando o pagamento foi bem-sucedido;
  • Solicitado: quando você pedir pagamento para alguém;
  • Processando: quando a transação está em fase de processamento pelas instituições financeiras;
  • Pendente: quando a transação está aguardando conclusão;
  • Não efetuado: quando ocorrer algum erro na transação;
  • Expirado: quando o prazo de pagamento estiver excedido.

É importante lembrar que, para utilizar o serviço de pagamento pelo WhatsApp, é necessário ter uma conta bancária em um dos bancos parceiros e que o WhatsApp Pay é um iniciador de pagamentos, ou seja, ele dispara o comando do cliente pagador e faz o recurso cair diretamente na conta do recebedor. Por esse motivo, não é possível reverter uma transação realizada pelo aplicativo.

Tem como usar o cartão de crédito no WhatsApp Pay?

Até pouco tempo, não era possível usar cartão de crédito no WhatsApp Pay, podendo usar apenas débito e pré-pagos.

Entretanto, com as últimas atualizações, a Meta disponibilizou um sistema onde é possível fazer o pagamento usando diversos cartões de crédito de bancos pré-determinados, ou seja, de parceiros que estão aderindo ao sistema do WhatsApp Pay.

Além disso, é possível usar o sistema para fazer compras e pagamentos com pequenas empresas, o que vai facilitar a interação dos usuários com as empresas, trazendo ainda mais facilidades na hora de usar.

É seguro?

whatsapp pay

Não há motivo para se preocupar com a segurança do serviço de pagamento pelo WhatsApp.

A funcionalidade foi criada com base em princípios de segurança sólidos, incluindo criptografia para proteger as informações financeiras, armazenamento avançado de dados com camadas de proteção, proteção PIN do Facebook Pay e confirmação de dados de cartão de débito utilizados na configuração.

No entanto, é importante lembrar que, de acordo com o Banco Central, o WhatsApp Pay é um iniciador de pagamentos e não é possível reverter uma transação realizada pelo aplicativo. Por isso, é importante tomar cuidado ao utilizá-lo.

A própria Meta alerta para alguns cuidados necessários ao utilizar o WhatsApp Pay, como não compartilhar códigos de segurança, desconfiar de links enviados por pessoas desconhecidas, ativar a confirmação em duas etapas no WhatsApp, manter a versão mais recente do aplicativo e do sistema operacional do seu dispositivo, e proteger seu celular com uma senha segura.

Deseja mais informações sobre o WhatsApp Pay? Então acesse o site oficial apertando aqui!

Gostou de conhecer? Use esta facilidade para fazer os seus pagamentos.

E veja mais dicas em nosso site.